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根据与客户签定的维保合同定期对享有服务的合同产品定期做巡检及系统维护.

a)检查外部设备场地环境

*避免因意外的场地条件发生变化而危害打印机

 *避免因场地环境的不良因素导致打印机的间歇性错误

 b)检查打印机的打印记录及错误记录

       *找出并分析系统曾有的任何异常或错误情形

       *如有固定的某一错误信息重复出现,应帮助用户分析原因并提出改进方案。

(c) 检查打印机设置是否正确

  *提高打印机的打印性能

      *减低打印机出现故障的可能性

      *避免不必要的成本支出

(d) 打印机硬件清洁

   *避免机器内部高温的产生及空气通道的阻塞

   *避免机械部件的过快磨损

   *避免内部高湿度及杂质使内部电路短路

   *避免可能产生间歇性错误或损坏打印机的潜在的硬件问题

 (e) 清洁保养服务技术指导和建议

    *解释清洁保养服务的各项步骤,以取得用户的认可。

 *听取用户对我们服务的反馈意见,以便提高服务质量、满足用户需要。

   

维修中心对不同行业客户的使用习惯和打印输出质量要求,以及设备的使用环境和情况,为客户推出了不同种类的保养方式。21次,1季度1次、半年1次、客户可以根据自己的需要去选择合适的方式。收费标准如下:

单次清洁保养价格

维修对象

故障现象

保养价格

复印机

整机清洁保养

200

打印机

100

扫描仪

100

绘图仪

300

传真机

80

一体机

150

包年清洁保养价格

签订长期保养合同

55张以上/分钟

1000-1300//

40-55/分钟

800-1000//

30-40/分钟

600-1000//

10-30/分钟

500-800//

工程复印机

1500-2000//

一体印刷机

900-1500//

签定包年清洁保养的客户我方提供免费的维修服务(不包括更换零配件和消耗品费用)


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电       话: 029-87803949 13347416821 13572597564 13572108950
通信地址: 西安市建设西路65号新旅城小区5号楼2单元3108室
电子邮件: yin_jj@126.com
邮政编码: 710054   

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